服务预约方式
平凉崆峒分站提供多种预约方式：
- 电话预约：拨打400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）。
- 线上预约：通过官网或微信公众号提交预约信息。
- 现场预约：直接前往甘肃省平凉市崆峒区东大街250号。
样本采集与送检
用户可选择：
- 到店采样：分站提供专业采样服务，环境私密。
- 上门采样：部分项目支持，需提前预约。
- 自行采样邮寄：按指导采集后邮寄至分站。
检测流程与周期
检测流程：样本接收→DNA提取→文库构建→上机测序→数据分析→报告审核。周期因项目不同，一般为5-15个工作日。加急服务可咨询客服。
报告获取方式
报告可通过以下方式获取：
- 线上查询：登录官网或公众号下载电子版。
- 快递寄送：纸质版报告邮寄至指定地址。
- 现场领取：前往分站领取。
售后咨询与复检
如有疑问，可拨打咨询电话或在线留言。平凉崆峒分站提供免费报告解读，必要时可申请复检（需符合条件）。服务流程透明，用户可随时查询进度。
平凉崆峒本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。